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售后服务

产品售后政策

茵美特公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,您可在线提交订单申请或者与茵美特客服中心联系办理退换货事宜。1年质保。您可在线提交订单申请或者与茵美特客服中心联系办理退换货事宜:

以下情况不予办理退换货

对于超过保质期商品(超过三包保修期的商品);

未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

因不可抗力造成的损坏;

电动工具类产品维修:

1年内非人为导致工具故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,您只需支付少许元件费用。

您可到访茵美特特约服务维修网点对电动工具进行维修,也可在线申请售后服务并将电动工具寄回茵美特公司进行维修。

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